# E-Mail-Sicherheit / HornetSecurity / Security Awareness Service / UserPanel

**Kurzbeschreibung:** Durch das Aktivieren des Features „Security Awareness Service" stehen im UserPanel drei weitere Punkte zur Verfügung: **E-Trainings**, **Phishing-Simulation** und **Erfolge**. Dieser Artikel zeigt, was sich hinter den drei Bereichen verbirgt.

#### Für wen relevant?

- Alle Benutzer, für die der HornetSecurity Security Awareness Service aktiviert ist und die ihre eigenen Trainings, Statistiken oder Zertifikate im UserPanel einsehen möchten.

#### Übersicht der drei neuen Bereiche

> [![image.png](https://hilfe.branchx.de/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/GIXzoCRK4JlniHqO-image.png)](https://hilfe.branchx.de/uploads/images/gallery/2026-07/GIXzoCRK4JlniHqO-image.png)

#### E-Trainings

Unter **E-Trainings** werden alle bisher bestandenen, laufenden und verfügbaren E-Trainings aufgelistet.

> [![image.png](https://hilfe.branchx.de/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/hygrphxMCDbkW9Tv-image.png)](https://hilfe.branchx.de/uploads/images/gallery/2026-07/hygrphxMCDbkW9Tv-image.png)

#### Phishing-Simulation

Unter **Phishing-Simulation** wird die eigene Benutzerstatistik und der Verlauf der versendeten simulierten Phishing-E-Mails angezeigt – u. a., ob diese erkannt oder angeklickt wurden.

> [![image.png](https://hilfe.branchx.de/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/9zBFjUjpkUZcXxwh-image.png)](https://hilfe.branchx.de/uploads/images/gallery/2026-07/9zBFjUjpkUZcXxwh-image.png)

> [![image.png](https://hilfe.branchx.de/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/JRxPAQApXP0Uxeor-image.png)](https://hilfe.branchx.de/uploads/images/gallery/2026-07/JRxPAQApXP0Uxeor-image.png)

**Hinweis** In der Statistik wird zwischen unterschiedlich schwerwiegenden Reaktionen unterschieden: Als **„erkannt"** gelten simulierte Phishing-Mails, bei denen der Angriff nicht erfolgreich war – dazu zählen sowohl korrekt gemeldete als auch ignorierte E-Mails. Bei nicht erkannten E-Mails wird zusätzlich erfasst, wie stark reagiert wurde, z. B. **angeklickte Links**, **eingegebene Zugangsdaten**, **geöffnete Dateien** oder **ausgeführte Makros** – Letzteres wird dabei am schwersten gewertet.

#### Erfolge

Unter **„Erfolge"** kann sich der Benutzer ein Zertifikat erstellen lassen, das alle bestandenen E-Trainings auflistet.

**Tipp** Das Zertifikat unter „Erfolge" eignet sich gut als persönlicher Nachweis absolvierter Sicherheitsschulungen, z. B. gegenüber Vorgesetzten oder für die eigene Personalakte.

#### Kurze Checkliste

- Bereich „E-Trainings" auf offene bzw. verfügbare Trainings geprüft?
- Eigene Statistik unter „Phishing-Simulation" zur Selbsteinschätzung genutzt?
- Bei Bedarf Zertifikat unter „Erfolge" erstellt?

#### FAQ – kurz & knapp

- Wo finde ich meine offenen E-Trainings? 
    - Im UserPanel unter dem Menüpunkt „E-Trainings" – dort werden bestandene, laufende und verfügbare Trainings aufgelistet.
- Was zeigt mir die Statistik unter „Phishing-Simulation" genau? 
    - Ihre persönliche Bilanz zu simulierten Phishing-Mails: welche erkannt wurden und – bei nicht erkannten Mails – wie darauf reagiert wurde (z. B. Link angeklickt, Zugangsdaten eingegeben, Datei geöffnet oder Makro ausgeführt).
- Wie bekomme ich einen Nachweis über meine absolvierten Trainings? 
    - Über den Bereich „Erfolge" lässt sich ein Zertifikat mit allen bestandenen E-Trainings erstellen.

**Fußzeile** Bei der Erstellung von BranchXStack-Inhalten kann auch KI zum Einsatz kommen. Alle Inhalte werden jedoch redaktionell von Menschen geprüft und bei Bedarf überarbeitet.

Short🔗: https://csg.gmbh/faq-hornetsecurity-awareness-userpanel